CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1] CHAMP D'APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

 

Les présentes conditions générales d’utilisation s'appliquent de plein droit à toute utilisation du site « internet » MEET TO TRAVEL.

Sur ce site, la société « MEET TO TRAVEL » propose les prestations suivantes :

- faciliter et accompagner la rencontre de candidats au voyage et aux séjours touristiques (prestation « rencontre »),

- regrouper les candidats individuels à des voyages et/ou séjours touristiques, en vue d’atteindre le nombre minimum de participants requis pour les voyages et séjours touristiques (prestation « regroupement de candidats individuels»),

- faciliter la rencontre de personnes ayant les mêmes objectifs de vie et les mêmes intérêts pour les voyages,

- permettre aux membres de proposer à la « communauté » le voyage qu’ils ont planifié et qu’ils souhaitent réaliser en le publiant sur le site,

- permettre aux membres d’accéder aux offres de séjours et « bons plans voyages » proposés par MEET TO TRAVEL.

La société « MEET TO TRAVEL » n’est pas une agence de voyages. Elle facilite et organise la relation avec des agences de voyages ou des organisateurs, notamment pour des candidats individuels.

Les difficultés pouvant intervenir avant ou durant le voyage (ou le séjour) ne sont pas du ressort de « MEET TO TRAVEL » et doivent être traitées directement avec l’agence ou l’organisateur, aux conditions prévues par celui-ci.

En ce qui concerne les formalités administratives inhérentes au voyage ou séjour retenu (passeport en cours de validité, visas…), l’utilisateur en fait son affaire personnelle, en relation avec l’agence de voyages ou l’organisateur.

 

2] CONDITIONS D’UTILISATION DE LA PRESTATION « RENCONTRE »

 

MEET TO TRAVEL permet, grâce à son site, à des personnes désireuses de voyager d’entrer en contact avec d’autres candidats au voyage.

L’utilisateur s’inscrit en fournissant les informations demandées (champs obligatoires).

L’utilisateur fait part de ses goûts en matière de voyages et de ses envies. Il peut donner des informations sur des voyages qui seraient organisés par des agences ou des organisateurs.

Lorsque deux utilisateurs souhaitent échanger dans un cadre privé (en vue de préparer un voyage), le système de messagerie de MEET TO TRAVEL leur permet de le faire. Ce système respecte le caractère privé des échanges.

MEET TO TRAVEL attire l’attention des utilisateurs sur le fait qu’elle ne peut pas contrôler les informations fournies. En conséquence, il appartient à chaque utilisateur de faire preuve de vigilance, notamment en cas de communication de données personnelles à l’occasion d’échanges privés.

 

3] CONDITIONS D’UTILISATION DE LA PRESTATION « REGROUPEMENT DE CANDIDATS INDIVIDUELS »

 

L’utilisateur choisit sur le site la prestation (voyage ou séjour) qui lui convient, à l’aide des différents critères affichés par « MEET TO TRAVEL ».

Pour se pré-inscrire à ce voyage ou séjour, il renseigne, ensuite, les informations demandées et accède, ensuite, à un récapitulatif reprenant la prestation choisie et le prix total de cette prestation. Il vérifie que toutes les informations affichées sont conformes à celles qu’il a fournies, car, après validation, elles ne pourront pas être modifiées.

Après validation, MEET TO TRAVEL transmet à l’agence de voyages ou à l’organisateur la requête de l’utilisateur.

Après confirmation par l’agence de voyages ou l’organisateur du nombre d’inscrits, MEET TO TRAVEL informe l’utilisateur que :

- soit le nombre minimum de participants requis est atteint (cas n° 1),

- soit le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint (cas n° 2).

Dans le cas n° 1, MEET TO TRAVEL adresse une confirmation d’inscription aux différentes personnes inscrites au voyage ou séjour. Chaque personne communique alors ses coordonnées précises et procède au  règlement du voyage ou du séjour directement à l’agence de voyages.

Si le nombre de personnes qui confirment en réglant le voyage/séjour ne correspond pas au nombre minimum de participants requis, le voyage est annulé et l’agence procède au remboursement des sommes versées.

Dans le cas n° 2, MEET TO TRAVEL informe l’utilisateur dès lors que le nombre minimum de participants requis est atteint. De son côté, l’agence de voyages ou l’organisateur contacte directement l’utilisateur en vue de la conclusion formelle du contrat et du paiement.

Si le nombre de personnes pré-inscrites ne correspond pas au nombre minimum de participants requis, le voyage ou le séjour n’est pas organisé. Les personnes pré-inscrites en sont informées par voie électronique.

Si l’utilisateur n’est plus intéressé (avant la conclusion du contrat avec l’agence de voyages ou l’organisateur) par la prestation choisie et validée par lui, il en informe sans délai MEET TO TRAVEL, en cliquant l’onglet correspondant sur le site.

 

4] DÉCLARATIONS DE L’UTILISATEUR

 

L’utilisateur garantit la véracité et l’exactitude des informations fournies par lui.

MEET TO TRAVEL se réserve la faculté de désinscrire du site, à tout moment, un utilisateur qui ferait une utilisation frauduleuse du site.

 

5] RÉCLAMATIONS

 

Toute réclamation doit être faite par courrier électronique (à l’adresse suivante : contact@meettotravel.com) au plus tard 30 jours à compter de la date du retour du voyage ou du séjour. La réclamation doit être la plus précise possible (faits, dates, personnes impliquées….).

Si cette réclamation ne concerne pas MEET TO TRAVEL, cette dernière la transmet sans délai à l’agence de voyages ou à l’organisateur concerné. Dans ce cas, MEET TO TRAVEL informe immédiatement l’utilisateur de cette transmission.

MEET TO TRAVEL s’engage à traiter avec la plus grande attention les réclamations qui la concerneraient.

 

6] RESPONSABILITÉ

Lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription à MEET TO TRAVEL, vous consentez à vous inscrire automatiquement à la lettre d'information de la communauté. Si vous ne désirez pas recevoir la lettre d'information de MEET TO TRAVEL, vous pouvez vous y désabonner à tout moment, en cliquant sur "se désinscrire de cette liste", dès le premier mail envoyé.

Vous confirmez votre accord à ce que tous les messages et leur contenu que vous postez sur le site de MEET TO TRAVEL appartiennent à part entière une fois postés, à la société MEET TO TRAVEL et que cette dernière peut à tout moment, sans préavis et à sa seule convenance, lire, supprimer, modifier, déplacer, limiter l'accès, reproduire, diffuser, publier sur un autre site ou utiliser pour des fins de promotions tous les messages envoyés au Site.

MEET TO TRAVEL ne peut être considéré comme responsable en cas d'escroquerie, d'usurpation d'identité et autres infractions commises par des Utilisateurs au moyen du Site et des Services mis à leur disposition, ou d'atteintes à l'image ou à la vie privée d'un tiers commises dans les mêmes conditions.

MEET TO TRAVEL se réserve le droit de sauvegarder tout contenu litigieux, notamment pour le mettre à disposition des autorités compétentes.

MEET TO TRAVEL n'est pas responsable des rencontres « réelles » organisées par les Utilisateurs. Il est rappelé aux Utilisateurs qui souhaiteraient organiser de tels rendez-vous sous leur seule responsabilité, que MEET TO TRAVEL n'est pas en mesure de garantir l'identité des Utilisateurs rencontrés sur le Site : il est donc nécessaire de prendre des précautions d'usage lors de telles rencontres physiques (avertir un proche de ce rendez-vous, choisir un lieu public...).

 

7) POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Conformément à la directive européenne 2009/136/CE et aux réglementations locales associées, nous vous informons que ce site Web utilise ses propres cookies ainsi que ceux de tiers.

Les « cookies » sont de petits fichiers d'information stockés par votre navigateur Web sur le disque dur de votre ordinateur, à des fins de consignation. Les cookies n'identifient que votre ordinateur ; ils ne vous identifient pas personnellement.

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